在亚马逊平台上,千万不要忽视了买家秀视频的重要性。
亚马逊买家秀视频是由真实客户购买并使用过产品后拍下来的视频,主要分享产品的使用体验。这些视频并不是随便展示的,通常都是在商品详情页的显眼的位置上展示,尤其是在Listing详情页中的问答部分上方的“Video”模块。在商品详情页里,通过这样的形式吸引着消费者的目光。
亚马逊新版本的买家秀视频和以前相比变化还是挺大的,新增了大尺寸的视频展示位置,并且设计在了买家秀区域的顶部,消费者不用额外的操作就可以直接看到,在这个展示位下方还保留了一排小尺寸的视频,这样消费者就能点击查看更多内容,可以说通过买家秀视频的模块,确实能让产品的曝光度大大提升。
在开头,赛盈学院就表达了买家秀视频非常重要,因为为我们的店铺运营提供这4大方面的作用:
在网上买东西,消费者最害怕的就是买到不靠谱的商品,所以信任是卖家与消费者达成交易的关键因素。当潜在消费者在浏览商品的时候,对卖家单方面的宣传是保持警惕性的,没有那么快就产生信任,毕竟卖家不会说自己的产品不好对吧,所以这个时候买家秀视频就可以打破这种信任壁垒,因为它是来自真实客户的使用体验,就像身边的朋友安利和种草一样,会更有说服力。
就拿母婴类目的一款婴儿车为例,消费者选购这类产品的时候会更加看重其他饱满拍摄的买家秀长视频。因为在视频里消费者可以看到其他宝妈真实的展示,包括婴儿车的折叠收纳是否方便,婴儿坐上去后是否足够安全、舒适,滑行的时候是否顺滑、稳固等等。通过这些细节上的展示可以让消费者更加直观地了解到产品,快速打消消费者心中的顾虑,对产品的信任度就增加了。除了母婴类的产品,服饰类、家具类等产品都是一样的。
优质买家秀视频还藏着一个跨境人狂喜的“反向引流”Buff:直接被亚马逊算法推到竞品详情页“抢客”。亚马逊的推荐机制会紧盯视频的质量、观看时长、互动数据,包括点赞、评论、转发等,一旦判定为优质内容,就会把它投放到同类竞品的商品页面。相当于你的产品广告,直接精准打给了正在浏览竞争对手产品的高意向买家。
假设你卖的是宠物智能喂食器,买家秀视频里清晰展示了克数精准控量、手机APP一键投喂、断电续航这些核心卖点,铲屎官还对着镜头夸“出差7天毛孩子没饿肚子”。这条视频被推到竞品页面后,那些本来在对比同类型喂食器的潜在消费者,刷到你店铺的真实使用场景,很可能直接被种草,反手就点进你的商品页下单,轻松捡走一波竞品的流量红利,从而带来销售机会。
在亚马逊上,关于流量的获取,买家秀视频非常关键,当消费者通过搜索或者广告推荐进入到了商品详情页,虽然图片和文案也重要,但视频因为可以提供更加丰富、立体多元的信息,成为更加重要的获取流量和转化的途径。有数据显示,如果卖家没有上传自己产品的买家秀视频,那么亚马逊就会推荐竞品视频,这样就会导致流量倾斜到竞争对手那边,导致潜在客户流向了竞争对手那边,而买家秀视频做到位之后,商品的转化率可以提升60%以上。
举个例子,一款智能扫地机器人,如果只靠单纯的文字描述最多展示的就是产品的功能参数、吸力大小、续航时间等等,似乎很难让消费者快速下单,但在买家秀视频中,消费者就可以看到真实客户的实际操作演示,并且展示扫地机器人在工作的时候是如何轻松规避掉一些家具障碍的,还能展示是如何实现自动回充,如何清洁等等,这种直观的展示效果就可以让消费者更快速的了解到这个产品的实际作用和价值,从而激发消费者的购物欲望,可以大幅度提升商品的转化率。
退货对于卖家来说,不仅增加成本,还可能影响店铺的信誉。而买家秀视频在一定程度上可以有效降低退货风险。很多时候,买家退货是因为收到的产品和自己预期不符,存在信息不对称。当消费者通过买家秀视频,因为能够全面展示产品细节,也相当于提前让消费者了解到产品的真实情况,所以退货的风险一定程度上也是降低了很多。
我们以3C产品为例,在买家秀视频中可以清晰演示充电接口类型、操作方法、不同功能的使用效果,这样消费者不会因为买到产品不会使用导致退货这些。家居用品则可以展示安装步骤、实际使用场景下的尺寸大小感受等。总而言之,当消费者对产品有了全面了解,就会减少因误解或期望过高而产生的退货情况。
买家秀视频已经成为卖家不可或缺的强大营销武器。从增强产品信任度,让潜在买家毫不犹豫地选择你的产品,到扩大产品曝光,让更多潜在客户发现你的产品,再到显著提升转化率,直接为你的销量增长助力,还可以有效降低退货风险,减少不必要的成本损耗,不得不说,买家秀视频在各个环节都发挥着关键性的作用,而对我们卖家来说用好这个买家秀视频,相当于抓住了亚马逊的流量密码了。
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在亚马逊平台上,千万不要忽视了买家秀视频的重要性。
亚马逊买家秀视频是由真实客户购买并使用过产品后拍下来的视频,主要分享产品的使用体验。这些视频并不是随便展示的,通常都是在商品详情页的显眼的位置上展示,尤其是在Listing详情页中的问答部分上方的“Video”模块。在商品详情页里,通过这样的形式吸引着消费者的目光。
亚马逊新版本的买家秀视频和以前相比变化还是挺大的,新增了大尺寸的视频展示位置,并且设计在了买家秀区域的顶部,消费者不用额外的操作就可以直接看到,在这个展示位下方还保留了一排小尺寸的视频,这样消费者就能点击查看更多内容,可以说通过买家秀视频的模块,确实能让产品的曝光度大大提升。
在开头,赛盈学院就表达了买家秀视频非常重要,因为为我们的店铺运营提供这4大方面的作用:
在网上买东西,消费者最害怕的就是买到不靠谱的商品,所以信任是卖家与消费者达成交易的关键因素。当潜在消费者在浏览商品的时候,对卖家单方面的宣传是保持警惕性的,没有那么快就产生信任,毕竟卖家不会说自己的产品不好对吧,所以这个时候买家秀视频就可以打破这种信任壁垒,因为它是来自真实客户的使用体验,就像身边的朋友安利和种草一样,会更有说服力。
就拿母婴类目的一款婴儿车为例,消费者选购这类产品的时候会更加看重其他饱满拍摄的买家秀长视频。因为在视频里消费者可以看到其他宝妈真实的展示,包括婴儿车的折叠收纳是否方便,婴儿坐上去后是否足够安全、舒适,滑行的时候是否顺滑、稳固等等。通过这些细节上的展示可以让消费者更加直观地了解到产品,快速打消消费者心中的顾虑,对产品的信任度就增加了。除了母婴类的产品,服饰类、家具类等产品都是一样的。
优质买家秀视频还藏着一个跨境人狂喜的“反向引流”Buff:直接被亚马逊算法推到竞品详情页“抢客”。亚马逊的推荐机制会紧盯视频的质量、观看时长、互动数据,包括点赞、评论、转发等,一旦判定为优质内容,就会把它投放到同类竞品的商品页面。相当于你的产品广告,直接精准打给了正在浏览竞争对手产品的高意向买家。
假设你卖的是宠物智能喂食器,买家秀视频里清晰展示了克数精准控量、手机APP一键投喂、断电续航这些核心卖点,铲屎官还对着镜头夸“出差7天毛孩子没饿肚子”。这条视频被推到竞品页面后,那些本来在对比同类型喂食器的潜在消费者,刷到你店铺的真实使用场景,很可能直接被种草,反手就点进你的商品页下单,轻松捡走一波竞品的流量红利,从而带来销售机会。
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退货对于卖家来说,不仅增加成本,还可能影响店铺的信誉。而买家秀视频在一定程度上可以有效降低退货风险。很多时候,买家退货是因为收到的产品和自己预期不符,存在信息不对称。当消费者通过买家秀视频,因为能够全面展示产品细节,也相当于提前让消费者了解到产品的真实情况,所以退货的风险一定程度上也是降低了很多。
我们以3C产品为例,在买家秀视频中可以清晰演示充电接口类型、操作方法、不同功能的使用效果,这样消费者不会因为买到产品不会使用导致退货这些。家居用品则可以展示安装步骤、实际使用场景下的尺寸大小感受等。总而言之,当消费者对产品有了全面了解,就会减少因误解或期望过高而产生的退货情况。
买家秀视频已经成为卖家不可或缺的强大营销武器。从增强产品信任度,让潜在买家毫不犹豫地选择你的产品,到扩大产品曝光,让更多潜在客户发现你的产品,再到显著提升转化率,直接为你的销量增长助力,还可以有效降低退货风险,减少不必要的成本损耗,不得不说,买家秀视频在各个环节都发挥着关键性的作用,而对我们卖家来说用好这个买家秀视频,相当于抓住了亚马逊的流量密码了。
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