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作为全球B2B电子商务的典范和先驱，eBay从1995年底网站初次推出至今，已有25年的历史，作为一家拍卖网站，eBay开创了一种史无前例的商业模式-C2C模式，与传统模的营销不同的是eBay让众多小企业和个人通过它的平台进行小件商品的销售互动，聚集了成千上万的用户，产生的巨大交易量和利润足以抗衡传统的商业模式。eBay的运营模式以拍卖形式存在的eBay是区别与其他平台的一大特色，现在主要有拍卖、一口价和综合销售三种模式运营。1、拍卖模式 卖家拍卖模式是eBay平台上最常用的销售模式，卖家通过设定物品起拍价及在线时间，开始拍卖物品，并以下线时的最高竞拍金额卖出，出价最高的买家即为该物品的中标者。在搜索排序中，即将结束的拍卖物品还会在“即将结束 / Ending Soonest”排序结果中获较高排名。eBay 标准“拍卖/Auction”物品的运作方式如下：1) 卖家刊登一件或多件“拍卖”物品，并设定起拍价格； 2) 买家可在物品“拍卖/Auction”期间浏览物品详细信息并出价竞拍； 3) “拍卖/Auction”结束后，最高“出价者/Bidder”以中标的金额买下物品。2、一口
无论你是eBay ”大神级“卖家还是刚刚开始学习在eBay上销售的新手小白，产品销量是运营必备的一部分，当然在Listing搜索中的排名也是非常重要的。那么eBay该如何按销量排名呢？接下来，赛盈将给大家进行解答，并对eBay销量调查工具进行分析。首先当我们在eBay开店后，我们必须理解平台上的搜索排名规则，只有店铺的操作符合搜索排名规则，才能有效地提升商品的搜索曝光率。而现默认的搜索排序就是“最佳匹配/Best Match”，我们所说的销量排名也好，价格排序也罢，都在这个默认的搜索排序中进行综合体现，也就是说eBay如何按销量排名其实看的就是我们的搜索排名，有销量、价格、物流等优势，产品自然就会排名靠前了。那么，今天就带大家了解一下什么是eBay的“最佳匹配/Best Match”？一、什么是最佳匹配/Best Match？简单来说，eBay的最佳匹配就是平台默认的一种搜索结果排序的方式，于此将消费者想要购买的商品呈现在他们眼前。什么样的产品会显示在最佳匹配里呢？从某种程度上来说，卖家的商品标题如果符合消费者的搜索意向并且与之匹配，那么就能显示在搜索结果中。当然，平台为什么会设置最佳
wish平台上，新的产品一般都需要经历一定的培育期。新品会有3-7天的推送期，在这之后没有出单的话，需要再对产品进行一定的优化，经过不断的改进之后，产品得到销量才会有所起色。这本身和选品策略也有一定的关系，市场受欢迎度不高的品一般很难出单，主要还是挑选有竞争力有市场的蓝海产品。只要选对品，出单就是时间问题，所以一定要有耐心，稳住心态才能发现不足，一步步地进行产品优化，才能有效提高销量。销量=流量+转化率，要想提高销量，把握住这个原则。无非就是两方面：提高曝光率增加流量和优化产品提高转化率。| 如何提高曝光率，增加店铺和产品的流量？一、站内流量：Wish不同于国内的其他电商平台，它的主要特性是根据用户习惯推送产品，淡化搜索功能。所以要想提高你的产品曝光率，就要先了解这个平台的流量机制，wish的推送规则是每一个通过审核上架的产品都有3-7天推送，在这个期间商品的浏览量和转化率达到一定标准后会继续推送更大级别的流量，这个过程中也会产生优质的黄钻商品。① 优化产品描述：产品描述准确并且有吸引力的产品，往往会有更好的推送效果。产品描述的重要关键是标签，标签占据大部分搜索权重，所以要写满10个标
很多人做亚马逊的朋友在运营中重心钻研在了产品上，往往容易忽视售后、收款会发生的问题，或者说对收款的方式了解过于单一和局限。尽管卖家们也会关心如何把钱收到自己的账户上，由于亚马逊的发展速度今非昔比，市面上出现的支付机构也越来越多，卖家们选择收款的方式也逐渐多样化。你仍然还在使用payoneer而不知道其他收款方式吗？当卖家做亚马逊的时候，是否会遇到各式各样的收款方式却不知道使用哪一种合适呢？虽然亚马逊的收款工具有很多种，但卖家常见的收款方式也无外乎两三种。市面上有哪些收款工具呢？World First、Payoneer、Airwallex、PingPong、美国银行账号、中国香港银行账号、亚马逊全球收款等等。在前段时间，亚马逊官宣推出了新的支付服务商计划。在发布的最新政策中可以了解到，从2021年3月1日开始，卖家如果要添加新的由支付商提供的收款账号，应选用参与此次计划的支付服务商；并且亚马逊将从2021年7月15日开始停止向使用未参与本计划的支付服务商的卖家付款。说到这里，很多卖家就会疑问目前参与本计划的收款服务商有哪些？据悉，目前参与该计划的收款服务商分别是World First、P
运营亚马逊的朋友们都知道亚马逊关键词的重要性，消费者通常都是通过搜索关键词来寻找自己想要购买的产品。作为跨境人，在真正实际操作的过程中却发现产品的销量没有一丝起色，在日常中总是会因为各种碰壁令人苦恼。既然我们清楚了关键词可以为我们的产品带来流量和销售额，而我们又该如何编写关键词呢？赛盈学院在这里将为广大买家针对亚马逊关键词排忧解难，希望在你们运营和维护关键词的过程中激发新的灵感与思路。接下来我们将从亚马逊关键词出发，面对关键词编写和优化的问题，我们逐一剖析，迅速掌握并熟练运用是我们的目标之一。什么是亚马逊关键词？我们先来看看什么是亚马逊关键词，当卖家在上传产品的时候，也就是我们之前谈到的listing，这当中就包含了标题（Item Title）、变体（Variations）、报价（Offers）、描述（Description）、而描述当中又包含了产品描述（Product Description）、要点（Bullet Points）、五行关键词（earch Terms）和更多信息（More Detail）。我们所说的亚马逊关键词其实也就在其中，它只是在listing的每个元素里充当着不同
近几年，跨境电商行业交易额日益剧增，连续五年实现迅猛发展，其中出口交易额就占了三分之二多，未来跨境电商行业也将会是个有强有力的市场前景。对于准备进军电商市场的新手们，亚马逊注册的费用、开店流程、做亚马逊需要多少资金等问题也成为大家日常尤为关注的话题。今天，我们将在这里逐一解答从新手卖家身上萌发的疑惑与顾虑，利用几分钟的时间让大家快速掌握亚马逊开店的技巧。| 关于亚马逊的注册费用 |首先需要补充一点，亚马逊全球开店注册有两种方式：招商经理通道和自注册通道。不管选择哪种方式，都是免费的。- 自注册：没有专业的人进行管理，遇到问题没有直接的联系人可以对接；- 招商经理注册：享有亚马逊官方的活动及邮件通知，在运营的过程中，招商经理将会为你解决一个自然年内从注册到提报活动等会发生的问题，提供负责全年的运营计划、数据分析等服务。亚马逊全球开店又分为两种类型，分别为专业卖家和个人卖家。我们可以根据实际情况进行选择，两种类型的收费标准也有一定的区别。专业卖家的费用是由销售佣金和月租金构成，每个月需交39.99美元的月租金；个人卖家的费用是由销售佣金和按件收费构成，每售出一件商品需交0.99美元。除
每年大促前夕，亚马逊都会整治违规行为，只是没想到这次玩这么大。 一、多个头部大卖店铺被封 先是深圳某大卖旗品牌Mpow的亚马逊店铺遭全店禁售，据说连品牌名也被平台注销。 在Mpow店铺还没找回来的时候，另一个顶级大卖的账号也出了问题，其亚马逊店铺大量显示“Currently unavailable（当前无货）”状态。 之后，还传出华南城四大天王等超级大卖也不同程度的被封号。据卖家反馈，目前，那些知名大卖，除了Anker外，基本都被涉及其中。 （图片源自卖家交流群） 虽说亚马逊经常会封一些店，但这次连众多头部玩家都未能幸免，这规模这性质还真是头一次见，震惊了整个跨境圈！ 而对于此次封号的原因，那是众说纷纭，但总结起来无非就以下几点： 1、通过售后小卡片向买家索评，往独立站导流 2、以往的刷单问题，被秋后算账 3、大量新卖家涌入，平台政策性洗牌 还有卖家认为是由于贝索斯卸任，亚马逊CEO“新官上任三把火”，急于将亚马逊进行品类大换血。毕竟亚马逊曾公开表示，今年会着重扶持、开发更多新品牌进入平台。 对于这
在亚马逊跨境电商平台经营的卖家都知道，一个产品Listing应该包含高清美观的产品图片、精确的产品名称、准确的关键词、浅显易懂的产品描述等等内容，优质的产品Listing可以大大提高产品的销量，这个是毋容置疑的。人类是视觉动物，在买家还未完全了解卖家所销售的产品的具体细节之前，他们的第一印象一定是来自产品图片对他们视觉的冲击。如果卖家想给予买家好的第一印象，那么必须要从产品图片着手，一张优质的产品图片胜过千言万语，可能产品名称很精确，关键词也很准确，但是买家的第一目标必然是图片对他的吸引程度高不高，据相关调查显示，75%的买家都会根据产品图片来决定自己是否要购买该产品。本次赛盈学院将与大家分享亚马逊产品图片是怎么拍出来的，以及亚马逊产品图片的十个细节。一、 一张合格的亚马逊产品图片应该是怎样的？在网络购物盛行的年代，我们没有办法像实体店购物一样，可以对产品进行试穿试用，因此我们直观地接触产品就是通过产品的照片或者图片，因此许多人都说，做电商就是卖图片，那么一张优质的产品照片图片无疑可以提高买家的点击率和购买率，从而提高我们产品的销量，那么一张合格的产品图片应该是怎样的呢？1、 高清晰度
近日，大量亚马逊卖家收到明信片验证的通知，不光新账号倒霉，很多老账号也中招了。 新老卖家全中招，这是不是一次全范围无差别的明信片审核？亚马逊明信片验证地址要怎么填？亚马逊明信片验证多久能通过呢？今天，赛盈学院就来说说亚马逊明信片验证地址的那些事。 一、亚马逊这次明信片验证地址是全范围的吗？ 从多位卖家的反馈看，几年前注册以及今年注册的许多亚马逊账号都收到了明信片验证。 另外，据一位卖家跟招商经理沟通后得到的回复是，审核是由审核团队随机触发，他们也控制不了。无论卖家遇到什么审核，需要提交什么资料，只能按照要求提交。 所以，这次明信片验证似是抽查，但是中招的卖家并不少： 昨天刚申请，看看怎么处理！ 点提交，没有反应是怎么回事啊？ 是顺丰吗？百度了下，有些说是UPS美国寄过来？ 我今天也收到验证明信片的邮件，过完五一再去添加地址了，可以添加中文的地址。 其实明信片验证本身并不可怕，只是由于需要亚马逊卖家是挂靠地址——无法收件，才较为忐忑！ 面对卖家们遇到的种种问题，有卖家总结了挂靠地址明信片解决
亚马逊平台一直都明令禁止所有卖家在同一站点经营多个账户，也是所有卖家不可触碰的红线，亚马逊对于店铺关联的卖家的处罚是不留情面的，直接以封店的结果来处理，不仅被关联的店铺遭受封店，往后所有与原店铺信息相关的所有新注册店铺都会立即被封停。亚马逊如此强硬的手段，使得老卖家们在多账户运营这个抉择上不断地与亚马逊平台做周旋，而事实上，做跨境电商的大部分卖家都知道，如果能够想方设法运营多个账号就等同于可以降低经营的风险，已经是公开的秘密了，因为卖家们可以不用把所有鸡蛋放在同一个篮子里，分散了经营风险。目前，店铺关联的问题甚至也困扰着大部分的新手卖家，针对这个困扰，本次赛盈学院将与各位卖家们分享一些关于亚马逊店铺关联的相关资讯，希望能够为新手卖家带来一点启发和参考价值。一、 亚马逊店铺关联了会立马封店吗？首先我们要知道，当亚马逊平台检测到卖家的店铺被关联后，会发送邮件通知卖家的店铺已被关联，其次，卖家关联了店铺就会立马被亚马逊封店吗？如果遭受封店，亚马逊封店资金能出来不？并不是说店铺关联了就一定是违反了亚马逊的多账户运营政策，我们看看有哪些店铺关联后会被封店，哪些店铺关联后不会被封店： 1）
如果想加入亚马逊这个大家庭里，那卖家们首先就需要知道广告的重要性了，虽然说对于亚马逊卖家运营策略千千万，但是广告是不可或缺的一个环节，这时候很多广告的类型都是需要卖家们去区分以及学习的，那今天就和赛盈学院一起来学习一下什么是亚马逊DSP广告，以及亚马逊DSP和SP广告的区别在哪里。 一、亚马逊DSP广告的含义及投放流程 卖家们在运营亚马逊店铺的时候，广告做得出色不仅能增加产品曝光率，还能大幅度的提高产品销量，是可以给店铺带来直接收益的，那么近期可能大家在运营亚马逊店铺的时候都会留意到，平台上面广告后台在新建广告时，把广告分为搜索广告和展示广告了，这言外之意就是说亚马逊平台的展示广告会成为平台的另一大广告体系。 DSP（Demand Side Platform ）广告其实也被称为主动型展示广告，通俗点来说就是需要卖家或者代理商通过程序化的方式购买投放广告展示以及相关的视频广告活动等等，它可以利用亚马逊的优化算法进行大数据分析，来主动吸引线上消费人群，接下来，我们来看一下DSP广告投放的具体流程。 第1步：识别客户 通常DSP会在展示广告的时候放置
我们都知道自己的产品Listing排名对于店铺的销量而言意味着什么，排名越前越容易被买家所见，点击率越高，成交可能性就越大，反之排名越后，也就意味着更难以被买家看到，试想一下，同一件产品，你的前面有200个同品类竞争者，买家没有太多的耐心直到翻到你的产品并且下单，所以对于卖家来说，Listing排名是影响产品销量的直接因素。 许多亚马逊卖家在经营店铺过程当中，时常会发现自己的Listing排名波动很大，一段时间内非常热销的产品，最近突然变得慢销起来了，订单量大幅度下降；也有卖家反应自己非常重视Listing的排名，每天的销量不相上下，但是排名的变化非常让人摸不着头脑，找不到规律所在，昨天可能因为排名上升而窃喜，今天就因为排名下降而不知所措，因此根本不知道Listing排名的依据和原理是什么，以至于许多卖家在针对排名这一块的问题上始终找不到相应的对策。 本次赛盈学院将与大家一起探讨亚马逊平台Listing排名下降的原因有哪些，为什么会产生波动，以及针对卖家们最关心的问题，便是要提高Listing排名有哪些办法，希望对卖家们起到参考作用。 一、 亚马逊Listin
Prime Day作为亚马逊上半年最重要的促销节日，其优惠量级完全不亚于国内的双11、618等，亚马逊卖家只要认真抓住Prime Day这几天的销售期，往往能起到“开张吃半年的效果”，因此每年都能吸引大批卖家报名。那么2021亚马逊Prime Day是哪天？今年的亚马逊prime day又该怎么报名呢？今天，赛盈学院带来了最新的消息。一、2021亚马逊Prime Day时间定了早在3月份，就有卖家反映，自己收到了亚马逊关于Prime Day提报的邮件，在亚马逊后台已经可以提报会员日秒杀了。随后，还有卖家发布了2021年美国站Prime Day提报时间相关的具体消息通知。此消息虽经过招商经理确认为属实，但并未确定2021亚马逊Prime Day正式开始的时间。近日多家外媒报道称，2021年亚马逊的Prime Day可能不会像往年一样在7月举行，而是提前在6月举行。也有消息人士称，亚马逊管理层还考虑在秋季举行第二个Prime Day。以上这些都是小道消息，但是今日，2021亚马逊Prime Day时间终于定了。今天上午，亚马逊全球开店正式官宣了2021亚马逊Prime Day将于今
在通常情况下，亚马逊卖家在平台上传完自己的产品后，都会习惯性用关键词去前台搜索自己的产品，看看自己listing的表现情况，但是最近很多新手卖家频繁出现一个问题，用关键词无法搜索到自己的产品，那这到底是什么原因，难道是产品出现问题了吗，今天就带大家一起来解开这个谜题。 一、亚马逊关键词搜索不到产品的原因有哪些？ 我们在运营亚马逊店铺的过程中，可能会有各种各样的问题出现，但是我们见招拆招不要慌，就像最近有的卖家发现通过关键词在前台搜索不到自己产品，甚至可能搜索出来的是一些销量滞后的产品，很多卖家一头雾水，明明后台显示可售为什么前台搜索不出来呢，今天来给大家分析一下原因。 1、收货地址不准确 在亚马逊平台上，当卖家注册好卖家账户后，亚马逊会另外附送另一个买家账户给到卖家，这时如果卖家去前台搜索产品的话，默认就是用这个附送的买家账户搜索，而通常因为注册卖家账户的时候都是使用的中国资料和地址的，所以这个买家账户默认的收货地址也是中国的地址。 那么这里卖家们就要注意了！亚马逊美国站或其他站点的默认设置状态都是不会发往中国的，所以当卖家在亚马逊前台搜索产品的时
沃尔玛市场每月有超过1.1亿的独立访客，现在是美国第二大在线购物目的地。实际上，它仅仅落后于拥有近一半美国在线销售额的亚马逊。所以，沃尔玛确实是一个很好的机会，可以让卖家接触到另外一大批现成的买家。那么，沃尔玛店铺怎么申请呢？沃尔玛开店流程及费用是什么呢？今天，赛盈学院就来给大家详解沃尔玛开店流程及费用。 一、沃尔玛店铺怎么申请？ 3月25日，沃尔玛在深圳举行了《沃尔玛美国电商招商战略发布会》，并宣布沃尔玛美国站首次开放中国公司主体入驻。根据沃尔玛官方的分享，成为沃尔玛卖家，需要完成以下5个步骤： 填写问卷（问卷内容需用英文填写） 线上申请 文件审核 账号注册 正式上线 对于中国卖家来说，目前入驻沃尔玛美国站的渠道有两个：沃尔玛官方公众号和线下活动专属二维码。 二、沃尔玛开店流程及费用详解 以上是2021年沃尔玛开店总的流程，具体来说，其详细操作步骤如下： 1、沃尔玛给卖家发注册邮件 签署电商平台零售商协议（Marketplace Retailer Agreement），然后你会收到一封电子邮件安排入驻开始日期。
近些年，跨境电商飞速发展，使得亚马逊成为了最受关注的跨境电商平台。但竞争激烈、跟卖猖獗，不少亚马逊卖家都大喊心累。为了尝试其它机会，卖家们开始考虑更多的电商平台，其中大约三分之一的人都盯上了沃尔玛，尤其是在沃尔玛电商平台美国站正式面向中国跨境卖家开通官方招商通道后，大量卖家已经做好掘金沃尔玛的准备了。对这部分卖家来说，最关心的问题无疑是：沃尔玛平台招商入驻条件有哪些？2021年中国主体公司卖家怎么入驻沃尔玛？接下来，赛盈学院就来分享沃尔玛平台招商入驻全攻略。 一、沃尔玛平台招商入驻条件 2021年3月份，沃尔玛电商平台美国站正式面向中国跨境卖家开通官方招商通道，这也是沃尔玛电商平台首次开放中国公司主体入驻。先别高兴太早，想要入驻沃尔玛，就必须要符合下列的要求才可以： 1、美国公司入驻要求: （1）美国公司，有EIN税号；美国商业地址； （2）有平台销售经验（亚马逊店铺法人与美国公司法人一致即可） （3）有美国自建仓或者第三方仓库； （4）年销售额不少于50万美金（最好有100万美金）； 美国公司入
这几天，相信很多亚马逊卖家都收到了亚马逊限仓的消息了。近年来因为疫情导致的库容不够，使得亚马逊FBA多次进行限仓，此次和以往限仓规则不同的是，今年平台在库容既定的情况下，将补什么货的决定权交还给卖家，也就是说在接下来的经营中，卖家如何获得最大的利益全凭自己的实力，适应政策且能够加速提升库存周转的卖家将成为赢家。我们来看看官方的解释：“我们对ASIN级数量限制进行了更改，以确保我们可以为使用FBA的所有卖家接收和存储产品。 从2021年4月22日开始，FBA产品将不再受ASIN级别的数量限制。取而代之的是，将在存储类型级别设置进货限制，从而为您管理货运提供更大的灵活性。”说白了，亚马逊的这波操作无非就是让一些优质卖家的优质产品有更多的展现，从而提高库存周转率，以便为FBA库存带来更大的盈利性。这个政策一出，激起了不少卖家开始关注亚马逊ASIN码。亚马逊平台上的ASIN码不管是对平台还是对卖家来说都非常重要。本篇文章赛盈学院将为大家详细介绍什么是亚马逊ASIN码，亚马逊ASIN码的重要性主要体现在哪些方面。此外，在日常的运营中我们在哪里可以查看以及获取亚马逊ASIN码。一、亚马逊ASIN什
在亚马逊平台经营的老卖家都清楚，以往用自发货的形式管理自配送订单会遇到许多的麻烦和阻碍，比如一些不可控因素导致货品无法及时送达，增加卖家的订单缺陷率从而影响卖家的绩效指标；卖家无法及时追踪到订单的信息，买家咨询情况较多，无法给予买家更好的销售体验等等，这使得卖家们经营起来十分的被动和困难，也非常影响店铺的口碑和销量。亚马逊针对这个情况推出了Buy Shipping的服务，一定程度上给自发货卖家带来了非常利好的消息，等同于给予了自发货卖家一定的保护政策。本次赛盈学院以亚马逊Buy shipping为话题，与大家分享关于亚马逊Buy Shipping相关的内容，并且详细讲述亚马逊Buy Shipping的操作流程。一、什么是亚马逊Buy Shipping？Buy Shipping就是“购买配送”，它是亚马逊平台针对自发货卖家自配送订单的一种线上发货服务。卖家可以在卖家平台直接向合作的配送商购买配送服务，并且打印标签，也可以使用Buy Shipping服务对接ERP使用该服务。二、Buy Shipping适配产品有哪些？对于Buy Shipping服务，并不是所有的产品都适合这项服务，我们针
作为电商卖家来说，好的评价对产品的转化也是起到了非常重要的作用，因为好的评价能为listing带来更多的订单，如果有了订单就可以从中获得更多的评价，好的评价也能够很快的促进客户消费，从而形成一个良性的循环。那么到底需要如何获取亚马逊Review？亚马逊Review和Feedback又有什么区别呢？今天就和赛盈学院一起走进亚马逊平台了解关于星级评价的那些事儿。一、 亚马逊Review是什么？亚马逊Review，其实翻译成中文就是叫“留评”，也就是买家在您的店铺购买了产品后留下的关于产品的评价。那么其实只要在亚马逊上有注册亚马逊买家账户的用户，都是可以对产品的listing做出评价的，同时也可以对自己感兴趣的listing发表Review，但是前提条件是该买家账号是要在亚马逊平台上购买过最少一次产品的才可以。关于留评，亚马逊Review也分为三种类型：1、 直评：直评，顾名思义就是直接评论。也就是买家是不用在亚马逊购买产品的，就可以直接对产品进行评论。2、 VP评论：VP评论和直评论是对立的，VP评论主要指的就是亚马逊的买家在平台购买产品后，所留下的真实评价，那么产品评价也会被标示为Ver
随着在亚马逊注册的卖家数量越来越多，为了维护平台的健康运营和良性竞争，亚马逊平台对注册的要求也越来越高。另一方面，美国也在不断地加强对于跨境电商的税务审核制度，最近这段时间，陆陆续续看到互联网上许多新老卖家都在咨询关于亚马逊平台税务信息的相关问题，针对亚马逊税务信息方面的讯息，老卖家还是新手卖家都会遇到一些问题，比如如何填写税务身份信息审查、亚马逊的税务相关政策有哪些等等问题。从去年开始亚马逊平台要求卖家更新税务信息，新手卖家在亚马逊成功开店之后，同样也会收到提供税务信息的提示。本次赛盈学院针对卖家们提出的关于亚马逊税务信息方面的相关问题，进行整合并与卖家们分享。一、 什么是亚马逊税务审核？亚马逊税务审核无非就是要确认你的公司和个人的身份，因为亚马逊平台针对美国公民与非美国公民的税务缴纳必然是不同的，相信每个国家或地区的政策也大同小异，我们都知道亚马逊平台的跨境电商卖家大部分是中国大陆的卖家，而非美国身份或美籍华人，如果是海外的卖家，并且是美国身份或是美国公司，就需要按照实际情况来填写。在此要给大家补充一下关于亚马逊的税务政策须知，在协议双方之间，除了以下两种情况之外，卖家将负责收取和
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